Conditions d'expédition et de livraison
La commande sera envoyée au client dans un délai maximum de 2 jours ouvrés à compter de la date d'achat, après vérification et confirmation du paiement, ainsi que l'adresse du client. Livraison avec transporteur jusqu'au
La maison sera livrée dans les 3 jours ouvrables.
Les commandes destinées à une distribution dans des zones inhabituelles seront effectuées dans un délai maximum de 5 jours ouvrés. Les zones d'exception aux fins de cette section sont les kibboutzim, les moshavim, y compris les colonies situées sur le plateau du Golan,
La frontière nord, les colonies du secteur arabe, les colonies de la vallée du Jourdain, les colonies situées au-delà de la ligne verte (zones), les colonies entourant Gaza, Eilat, la mer Morte et les colonies d'Araba.
Il n’y a pas d’entrée dans les colonies et les villages au-delà de la ligne verte qui présentent un risque pour la sécurité.
La livraison via le service E-Post sera généralement livrée dans un délai de 4 jours ouvrés et au point de retrait choisi par l'acheteur lors du processus de commande.
Alfa-Med ne pourra être tenue responsable des retards et/ou retards d'expédition effectués par un tiers et/ou dus à la non réponse du client, et/ou dus à l'adresse ou aux coordonnées.
Incorrect et/ou dans des circonstances qui constituent un cas de force majeure et/ou dans d'autres circonstances indépendantes de sa volonté, telles que des grèves et/ou des dysfonctionnements, y compris, mais sans s'y limiter, des dysfonctionnements du système informatique et/ou du service téléphonique et/ou de courrier électronique.
Annuler une transaction
L'annulation d'une transaction sera possible conformément à la loi sur la protection des consommateurs et à ses réglementations et sous réserve de celles-ci.
Annulation de la transaction d'achat de l'appareil, sans ouvrir l'emballage
Il sera possible d'annuler la transaction en envoyant un avis d'annulation écrit (par courrier recommandé, par télécopie ou
par email à l'adresse indiquée sur le site) au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit par le client.
L'annulation d'une transaction est possible à condition que l'appareil reste dans son emballage d'origine sans être ouvert, que l'appareil ne soit utilisé d'aucune façon et qu'il reste intact, fonctionnel, sans aucun dommage,
Dommages, défauts, détériorations, cassures ou rayures à la seule discrétion d'Alpha-Med.
L'obligation de retourner le produit incombe au client et celui-ci doit restituer le produit à ses frais et sous sa responsabilité auprès du fournisseur au plus tard dans les 7 jours, avec le produit dans l'état décrit.
au-dessus de.
Après avoir retourné un produit au plus tard à la date indiquée ci-dessus, l'argent du consommateur lui sera remboursé à l'exception de : a- les frais d'annulation et de traitement au taux de 5 % ou 100 NIS, le montant le plus bas étant retenu.
Parmi eux, b- les frais d'expédition (le cas échéant) et c- les frais de compensation de la carte de crédit (le cas échéant).
La contrepartie versée par un résident au client après la restitution du bien, aux dates fixées par la loi, sous la forme sous laquelle elle a été payée, diminuée des frais d'annulation tels que mentionnés ci-dessus.
Il sera possible d'annuler la transaction en adressant un avis d'annulation écrit (par courrier recommandé, par fax ou par email à l'adresse indiquée sur le site) au plus tard dans les
14 jours à compter de la date de réception du produit par le client.
L'annulation d'une transaction est possible à condition que l'appareil reste dans son emballage d'origine et qu'il reste complet, avec tous les accessoires qui l'accompagnent, en bon état de fonctionnement, sans aucun dommage, blessure, défaut, détérioration,
Fractures ou rayures à la seule discrétion d'Alpha-Med.
L'obligation de retourner le produit incombe au client et celui-ci doit restituer le produit à ses frais et sous sa responsabilité auprès du fournisseur au plus tard dans les 7 jours, avec le produit dans l'état décrit.
au-dessus de.
Après avoir retourné un produit au plus tard à la date mentionnée ci-dessus, l'argent du consommateur lui sera remboursé à l'exception : a- des frais d'annulation et de traitement de 20% du coût d'achat de l'appareil et b-
Frais d'expédition (le cas échéant).
La contrepartie versée par un résident au client après la restitution du bien, aux dates fixées par la loi, sous la forme sous laquelle elle a été payée, diminuée des frais d'annulation tels que mentionnés ci-dessus.
Il sera possible d'annuler la transaction en adressant un avis d'annulation écrit (par courrier recommandé, par fax ou par email à l'adresse indiquée sur le site) au plus tard dans les
14 jours à compter de la date de réception du produit par le client.
Après réception de la notification d'annulation de la transaction, l'argent du consommateur sera déposé à l'exception de : a- les frais d'expédition (le cas échéant) et b- les frais de dédouanement de la carte de crédit (le cas échéant).
pertinent).
La contrepartie versée par un résident au client après la restitution du bien, aux dates fixées par la loi, sous la forme sous laquelle elle a été payée, diminuée des frais d'annulation tels que mentionnés ci-dessus.
Annulation de l'achat d'accessoires après la livraison
Il n'est pas possible d'annuler une transaction d'achat d'accessoires après la livraison au client.
Annuler un contrat de location d'appareil sans ouvrir le colis
L'annulation d'une transaction est possible à condition que l'appareil reste dans son emballage d'origine sans être ouvert, que l'appareil ne soit utilisé d'aucune façon et qu'il reste intact, fonctionnel, sans aucun dommage,
Dommages, défauts, détériorations, cassures ou rayures à la seule discrétion d'Alpha-Med.
L'obligation de retourner le produit incombe au client et celui-ci doit restituer le produit à ses frais et sous sa responsabilité auprès du fournisseur au plus tard dans les 7 jours, avec le produit dans l'état décrit.
au-dessus de.
Après avoir retourné un produit au plus tard à la date indiquée ci-dessus, l'argent du consommateur lui sera remboursé à l'exception de : a- les frais d'annulation et de traitement au taux de 5 % ou 100 NIS, le montant le plus bas étant retenu.
Parmi eux, b- les frais d'expédition (le cas échéant) et c- les frais de compensation de la carte de crédit (le cas échéant).
La contrepartie versée par un résident au client après la restitution du bien, aux dates fixées par la loi, sous la forme sous laquelle elle a été payée, diminuée des frais d'annulation tels que mentionnés ci-dessus.
Il n'est pas possible d'annuler une transaction de location d'appareil après ouverture du colis, que le client ait utilisé ou non l'appareil. Aussi, toutes les conditions de location sont
Conformément au contrat de prêt qui sera signé et approuvé par le client avant la remise de l'appareil.
Coordonnées d'Alpha-Med
טל: 1-700-70-00-70 או 072-279-90-40
Télécopie : 072-279-90-50
Email: [email protected]
